CRM

CiviCRM

CiviCRM 自由软件运动的关键部分

CiviCRM是一个自由的CRM软件(constituent relationship management)。它驱动了自由软件基金会(FSF)网站与访问者的联络,是FSF日常工作的不可或缺的一部分。FSF利用CiviCRM向订阅者发送邮件,接收每一个请愿签名,接收每一项对FSF的捐款。 CiviCRM:一个高质量的CRM软件 在CiviCRM出现之前,自由软件基金会把开发一个自由的CRM软件列入高优先级项目列表中。FSF从2010年开始使用CiviCRM,把自由CRM软件从高优先级项目列表中划掉,并呼吁其他的非盈利机构使用CiviCRM。 2014年,FSF与自由软件开发商Zyxware共同开发出了CiviWCI扩展。CiviWCI可以展示一个漂亮的进度条,并提供了一个集资运动的小工具。CiviCRM是自由软件运动的关键组成部分,但它需要持续的财务贡献和技术贡献。FSF是CiviCRM项目的机构成员。 Amnesty International,Creative Commons 和 Wikimedia Foundation 也在使用CiviCRM。作为一个非盈利机构,FSF管理4万以上的联系人,每年接受15000次以上捐款,拥有一个出版社,在线商店以及其他网站,所有的这一切都依赖于自由软件。 非盈利组织的自由软件教育 在9月24日的CiviCRM用户峰会上,有许多来自各行各业的非盈利组织。如清洁能源、教堂机构等。这些机构组织使用CiviCRM,并对CiviCRM很满意。但他们大多数对自由软件和计算机用户自由的概念尚不了解。 在峰会的最后一次全体会议上,CiviCRM的核心成员zak介绍了自由软件的丰富历史和精华思想。并鼓励在座人员向他们的constituent宣传自由软件。因为他们正在使用CiviCRM,所以他们更加容易明白自由软件的重要性。 CiviCRM 的安装 CiviCRM以插件的形式安装在Drupal、Joomla、WordPress网站上。在下一篇文章,我们介绍具体的安装步骤。